Giỏ hàng rỗng!
Chính sách đổi trả
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
1. Mục đích
- Nhằm đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, shopmaxi.net sẽ hỗ trợ qúy
khách đổi sản phẩm mới theo các nội dung quy định dưới đây
2. Phạm vi áp dụng việc đổi hàng:
- Thời hạn được xem xét đổi trả:
+ Không quá 07 ngày đối với các khách hàng ở xa
+ Không quá 03 ngày đối với các sản phẩm bị lỗi hoặc rách trong nội thành Hồ Chí Minh, Biên Hòa, Thủ Dầu Một.
- Hàng hóa:
+ Hàng mua thanh toán trước nếu phát sinh lỗi khi nhận hàng.
+ Còn nguyên hóa đơn hoặc chứng từ, nhãn mác của của shop ( Nếu có )
3. Điều kiện đổi hàng:
- Sản phẩm chưa qua sử dụng ( do lỗi sản xuất ), được kiểm tra và xác nhận của shop.
- Hàng giao không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đã đặt hàng.
Các trường hợp không chấp nhận đổi/ trả:
- Không áp dụng đổi cho các sản phẩm:
+ Các sản phẩm đã qua sử dụng
+ Lỗi phát sinh do khách hàng ảnh hưởng tới sản phẩm
+ Quý khách thay đổi đơn hàng và không thông báo trước
+ Hàng đã mua tại shop không nhận đổi trả
Thủ tục thực hiện đổi/ trả hàng:
- Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với chủ shop qua số điện thoại: 0906380111 ( Mr Toàn ) hoặc 0907692444 ( Ms Trà ) để báo lỗi phát
sinh
- Áp dụng trả hàng trong 7 ngày với những khách hàng ở xa khi shop nhận lại sản phẩm và 3 ngày với những khách
hàng tại khu vực Hồ Chí Minh, Biên Hòa, Thủ Dầu Một
Contact Us
- 128 Đường Số 2, Khu dân cư Vạn Phúc , P. Hiệp Bình Phước, TP. Thủ Đức. Shop maxi cung cấp sỉ và lẻ đầm maxi trên toàn quốc
- Điện thoại: 0907 971 167 (Zalo, Viber)
- Email: shopdammaxi@gmail.com
Thông tin cần biết
Chăm sóc khách hàng
Tiện ích nâng cao
Bản quyền thuộc Shop Maxi © 2013 .